N’oubliez pas d’ajouter au total de votre commande le montant des frais d’envoi. Dans le cas où les frais d’envoi seraient oubliés un article sera enlevé de votre commande et un avoir de la différence sera édité et sera à déduire sur votre prochaine commande.

ATTENTION !! Pour certain article, la correspondance des frais d’envoi est différente. Sur la ligne de chaque article est affiché dans la colonne frais de port l'équivalence en nombre de CD. Un module intégré dans le bon de commande calcule l'équivalence de votre commande totale en nombre de CD. Il vous suffit de choisir dans la rubrique frais d'envoi le montant correspondant à votre commande.

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Nous ne sommes pas responsables de la casse ou du vol qui peuvent survenir lors des envois.
Vous devez signaler toute anomalie à votre postier lors de la réception de votre colis ou nous contacter directement en cas de sa non-réception afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès des services postaux.

Aucun échange ne sera accepté. Seuls les retours des articles qui présentent un vice caché seront acceptés. L'echange se fera à l'identique et en aucun cas avec un autre produit. Contactez-nous pour obtenir une autorisation de retour (seuls les retours avec autorisation seront acceptés).

Pour les envois dans les DOM et les TOM, veuillez vous référer au tableau figurant dans les tarifs pour l’étranger, une section vous est réservée.

POSTAL AND PACKING COSTS in english (version française)

FOR DOM / TOM AND ABROAD ONLY

2 . Add the postal and packing costs :
All parcels are sending out by prioritary post service exclusively.

WARNING !!! Some articles have different equivalence. On the same line of each items you will find in the packing cost section the equivalence in CD of this item. If the If the number is 12, it means that packing cost of this article is equal to 12 CD.

ZONE DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte, St Pierre et Miquelon.
ZONE TOM : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna.
ZONE 1 : Germany, Belgium, Spain, Switzerland, Italy, Luxemburg, Austria, England, Holland.
ZONE 2 : Denmark, Finland, Ireland, Portugal, Sweden, Norway, Balearic Islands, Sardinia, Sicily.
ZONE 3 : Other European countries, North Africa.
ZONE 4 : Other African countries, USA, Canada, The Near and the Middle East.
ZONE 5 : Other destinations.

TO REGISTER YOUR PARCEL ADD : 4€
For safety reasons and a good following of your parcel we recommand you to register it.

We aren’t responsable of any damages, loss or any ruins during the shipping.

You should notify to your postman any noted problems on your package or if you don’t receive the package contact us to make a request to the post service.

Items exchange won’t be accepted in any case. Only defective articles could be accepted. We will exchange with the same article and not with an other article. Contact-us to get a return's authorization (only authorized return will be accepted).

FRAIS D'ENVOI en français (English version)

POUR L’ETRANGER ET LES DOM / TOM

1. Calculez le poids total de votre commande :

2. Ajoutez les frais de poste et d’emballage

Les colis sont envoyés exclusivement par la Poste en service prioritaire.

ATTENTION !!! Pour certain article la correspondance des frais d’envoi est différente. Sur la ligne de chaque article est affiché dans la colonne frais de port l'équivalence en nombre de CD. Si le chiffre est 12, les frais d'envoi de votre article correspondent donc à 12 CD.

* Ces prix incluent la recommandation du colis.

ZONE DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte, St Pierre et Miquelon.
ZONE TOM : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna.
ZONE 1 : Allemagne, Belgique, Espagne, Suisse, Italie, Luxembourg, Autriche, Angleterre, Hollande.
ZONE 2 : Danemark, Finlande, Irlande, Portugal, Suède, Norvège, Baléares, Sardaigne, Sicile.
ZONE 3 : Autres pays d’Europe, Afrique du Nord.
ZONE 4 : Autre pays d’Afrique, USA, Canada, Proche et Moyen- Orient.
ZONE 5 : Autres destinations.

POUR UN ENVOI RECOMMANDÉ AJOUTEZ : 4€
Pour des raisons de sécurité et de suivi de votre colis nous vous conseillons vivement de prendre l’option recommandé.

Nous ne sommes pas responsables de la casse ou du vol qui peuvent survenir lors des envois.
Vous devez signaler toute anomalie à votre postier lors de la réception de votre colis ou nous contacter directement en cas de sa non réception afin que nous puissions ouvrir une enquète auprès des services postaux.

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